Conclusiones

A través de esta investigación se ha podido corroborar la necesidad crítica de un buen equilibrio, que debe poseer un ingeniero civil en informática, tanto en las habilidades técnicas como blandas, con el fin de aumentar las probabilidades de éxito de un proyecto informático, ya que, en el transcurso de la investigación se ha descubierto y comprobado que las dificultades no solamente provienen del desarrollo en si del proyecto, si no que, también los procesos en los cuales existe algún tipo de interacción entre distintos individuos son considerados claves en la gestión del proyecto, aunque no involucren conocimientos técnicos.

Del análisis práctico, es decir, del comportamiento y de las distintas interacciones que tienen lugar en una organización, se puede inferir, que la mejor manera de afrontar las situaciones problemáticas puede verse sólo como un cambio en algunos procesos relevantes, no siendo necesaria una reestructuración completa en la organización. Se ha comprobado, por ejemplo, que al elevar el nivel de comunicación entre los trabajadores de distintas áreas se pueden evitar muchos problemas reduciendo así la probabilidad de fracaso del proyecto.

Respecto a las metodologías de trabajo queda comprobado, que si bien es cierto, no existe una en particular que pueda solucionar todos los problemas, pero su aplicación permite ordenar, sistematizar, controlar y documentar las diversas etapas que comprende un proyecto informático. Cabe destacar que se pueden utilizar mezclas de diferentes metodologías con el fin de adaptarlas a las reales necesidades de la empresa.

Para poder encontrar respuestas a todas las interrogantes que se plantearon en un comienzo, el proceso de entrevista y la aplicación del cuestionario fueron de gran ayuda, pues, con estas se ha logrado conocer la situación de la vida real y lo que sucede día a día en la empresa, es por esto, que se finaliza con un sincero agradecimiento a quienes han sido colaboradores directos y han contribuido al desarrollo de esta investigación.